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南通濱江洲際酒店榮獲洲際酒店集團2020下半年大中華區金鳳凰獎
2021-02-09
南通濱江洲際酒店榮獲
洲際酒店集團2020下半年大中華區金鳳凰獎
南通濱江洲際酒店于2月8日收到洲際酒店集團大中華區首席運營官愛默爾先生賀信：酒店于2020下半年圓滿達成洲際酒店集團下達的9項致勝指標，榮獲洲際酒店集團“2020下半年大中華區金鳳凰獎”殊榮！
面對新冠肺炎疫情爆發對酒店行業帶來的巨大挑戰，酒店管理團隊及全體員工團結一致，應對危機，砥礪前行，在通過落實系列疫情防控措施，肩負酒店賓客、職工以及社區等眾人健康安全責任的同時積極展開生產自救，通過各項開源節流措施，加強各項成本費用管控，促進酒店收入增長。自6月起酒店利潤呈正數增長，自7月開始，酒店連續四個月收益超2019年同期，實現年累計收入1.14億元。
與此同時，酒店始終以提升服務品質為己任，在規范和強化各項操作細則執行力度的基礎上，通過服務流程、服務技能的不斷細化培訓，配以適應市場需求的創新產品，不斷優化賓客體驗。在2020年度大中華區48家洲際品牌酒店賓客滿意度排名中取得第2名的優異成績；西集自助餐廳收益在大中華區全服務類型酒店（假日品牌以上）中排名第五位；在國外客戶訂房主要渠道的貓途鷹被授予2020旅行者之選全球酒店排名前10%酒店獎項。
面對后疫情時代紛繁復雜的市場大環境，南通濱江洲際酒店將在業主集團和洲際酒店集團的引領下，繼續發揚團結奮進、開拓進取的拼搏精神，在鞏固優勢的基礎上不斷填補經營空缺，拓寬經營路徑，努力開創新一年度南通濱江洲際酒店發展的全新局面。
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