創新培訓形式 提升服務技能
2020-05-22
創新培訓形式 提升服務技能
為提升員工專業知識水平,增強團隊凝聚力和戰斗力,發揮各物業服務中心負責人自身特色及優勢,盛和物業組織開展了以各服務中心負責人為講師的內部輪流系列培訓。5月21日,啟瑞廣場物業服務中心負責人儲小祥以《物業管理工程知識》為主要內容開啟首輪培訓,各服務中心負責人、主管、業務骨干等人員參加。
儲小祥結合他多年的物業管理經驗,生動講解了基礎管理、運行管理、維修管理、安全管理、危機管理等專業物業管理知識。全體參訓人員還觀看了鹽城響水“3.21”重大安全事故警示教育片,分享了個人體會,警示當前物業服務工作安全責任要常抓不懈、警鐘長鳴。
參訓人員紛紛表示,要把從本次培訓中學到知識迅速融入到物業服務工作中,充分發揮領導骨干帶頭作用,不斷提升盛和物業服務品質。
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